Preguntas frecuentes

Las respuestas
que necesitas

Taller, garantía, permuta, horarios: las preguntas que más nos hacen en el mostrador, respondidas de una vez por todas. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos: te responde quien trabaja en la tienda, no una centralita.

01Taller y asistencia

01 ¿Reparáis también bicicletas que no se han comprado aquí?

Sí, cualquier bicicleta de cualquier marca, muscular o eléctrica, aunque no la hayas comprado aquí. Nuestro taller propio se encarga de bicicletas tradicionales, MTB, bicicletas de carretera, gravel, wheelie bike y e-bikes.

02 ¿Hace falta cita para llevar la bicicleta?

Para las revisiones rápidas no: pásate por la tienda y la vemos juntos. Para los trabajos más largos te decimos enseguida los plazos y el presupuesto, así decides con calma.

03 ¿Qué incluye una revisión?

Revisamos el cuadro y los componentes más castigados (tija, sillín, manillar y potencia) para descartar grietas y desgastes anómalos. Después pasamos al pedalier, la dirección, los bujes y el platos, y comprobamos el desgaste de la cadena, los piñones, los platos y las pastillas de freno. Los cables y las fundas los cambiamos si están oxidados o endurecidos.

04 ¿Reparáis también las e-bikes?

Sí. El taller está preparado para bicicletas tradicionales, MTB, bicicletas de carretera, gravel, wheelie bike y e-bikes, y nuestros mecánicos se forman periódicamente para seguir el ritmo de la tecnología aplicada a las bicicletas.

05 ¿Cómo laváis la bicicleta?

Por fases. Primero la transmisión: la desmontamos, la sumergimos en un disolvente, la cepillamos, luego la secamos y la lubricamos. El cuadro se lava con agua jabonosa a presión, manteniendo el chorro lejos de los rodamientos y la pintura, con cepillos de cerdas suaves para los puntos escondidos. Los detergentes que usamos son poco alcalinos y biodegradables.

06 ¿Por qué lavarla si no parece sucia?

Porque el polvo, el barro y los restos son abrasivos y esconden grietas, holguras y desgaste. Una bicicleta limpia se revisa mucho mejor: se ve enseguida lo que no va, antes de que se convierta en un problema serio.

02Antes de comprar

07 ¿Puedo probar la bicicleta antes de comprarla?

Sí. Antes de comprarla la pruebas: organizamos un test en carretera, así eliges sin dudas.

08 ¿Qué es el ajuste de posición?

Es la regulación de tu posición sobre la bicicleta, calculada también sobre la entrepierna. Sirve para ir cómodo y empujar mejor: con la posición correcta, la misma bicicleta parece otra.

09 ¿Aceptáis mi bicicleta antigua?

Sí, aceptamos la antigua a cualquier edad. Nos traes tu bicicleta usada, la tasamos y la tasación se convierte en un descuento sobre la nueva.

10 ¿Qué marcas tenéis?

Lombardo, SMP, XP, GTA, y de vez en cuando entra en la gama una marca nueva elegida por nosotros. Además construimos nuestras Wheelie Bike, montadas a mano y personalizadas aquí en Legnano.

03La tienda

11 ¿Cuánto dura la garantía?

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 24 meses, tanto las bicicletas musculares como las eléctricas. Si hay un defecto, pasas por el taller: las comprobaciones y los arreglos los gestionamos nosotros.

12 ¿Dónde estáis y cuándo abrís?

Estamos en S.P. per Inveruno 224/226, en Legnano (MI). Abrimos de lunes a sábado, de 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00. Domingo cerrado.

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Pregún
tanos

Una bicicleta, un presupuesto, un ruido raro que no sabes explicar: escríbenos por WhatsApp o llámanos. Al teléfono te contesta quien sabe arreglar bicicletas de verdad.

S.P. per Inveruno 224/226 · Legnano (MI)
Lun–Sáb 9:00–12:30 / 14:30–19:00 · Domingo cerrado

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