Informativa sulla privacy
PRIVACY POLICY — Informativa ex art. 13 Reg. UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
EDENCICLI S.R.L., sede legale in S.P. per Inveruno 224/226, 20025 Legnano (MI), P.IVA 08457740960.
Contatti privacy: info@edenciclisrl.it · Tel. 0331 411451
DATI TRATTATI E FINALITÀ
a) Gestione degli ordini (base giuridica: contratto) — dati anagrafici, indirizzo di spedizione e fatturazione, e-mail, telefono, storico ordini: per concludere la vendita, processare il pagamento, spedire i prodotti, gestire resi e garanzie, emettere i documenti fiscali.
b) Pagamenti (contratto) — i dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal, circuiti carte); il Titolare non conserva i numeri completi delle carte.
c) Richieste di contatto (consenso/misure precontrattuali) — nome, e-mail, messaggio inviati dal form contatti o via WhatsApp/telefono: per rispondere alle richieste.
d) Newsletter e comunicazioni commerciali (consenso) — e-mail: fino a revoca del consenso, disiscrizione con un click in ogni e-mail.
e) Navigazione e cookie — si veda la Cookie Policy.
DESTINATARI
I dati possono essere comunicati a soggetti che svolgono attività connesse e strumentali alla vendita, nominati ove necessario responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR: Shopify International Ltd. (piattaforma ecommerce e hosting), fornitori di servizi di pagamento, corrieri e spedizionieri, istituti di credito, consulenti e liberi professionisti, enti pubblici ove richiesto dalla legge. I dati non sono venduti né ceduti a terzi per finalità loro proprie.
TRASFERIMENTI EXTRA-UE
La piattaforma Shopify può comportare il trasferimento di dati verso paesi extra-UE (es. Canada, USA); tali trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard (SCC).
CONSERVAZIONE
Ordini e documenti fiscali: 10 anni (obblighi di legge). Richieste di contatto: fino all'evasione della richiesta. Newsletter: fino a disiscrizione. Profilazione (se acconsentita): massimo 12 mesi.
DIRITTI DELL'INTERESSATO
Scrivendo a info@edenciclisrl.it puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR), nonché revocare i consensi prestati. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per concludere l'ordine o evadere la richiesta; il mancato conferimento ne impedisce la gestione. I consensi facoltativi (newsletter, profilazione) non condizionano l'acquisto.
SICUREZZA
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia TLS, controllo degli accessi, sistemi protetti). Il checkout è gestito da Shopify con standard PCI-DSS.